Ohana Jewels acepta cambios cuando...

  1. Si le llega un producto defectuoso.
  2. Se ha elegido una talla errónea de anillo, pulsera o collar.

En ambos casos dispondrá de 15 dias naturales para devolver el genero.
Estas deberán ser notificadas previamente por mail. Todas las devoluciones no notificadas previamente serán rechazadas

Las devoluciones deben hacerse con el embalaje original y en perfectas condiciones junto a la factura de compra

Los articulos devueltos no serán reembolsados, se creará un vale para canjear en nuestra tienda online por cualquier otro producto en un periódo de 30 dias naturales.

Los gastos de devolución de artículos correrán por parte del cliente